Resgatando arquivos de uma VPS que não inicia mais
Perdeu o acesso ao Windows? O Rescue Mode inicia um Linux temporário que monta o disco e permite copiar seus arquivos.
Equipe NexusHost
Suporte Técnico
Neste artigo
O Rescue Mode inicia a VPS por um sistema temporário, independente do que está instalado no disco. É o que salva seus arquivos quando o Windows não inicia mais ou quando você perdeu o acesso — desde que os dados em si não tenham sido comprometidos.
1. Ativando o Rescue Mode
- Acesse o painel de controle da VPS pela área do cliente
- Abra a aba Rescue Mode
- Defina e confirme uma senha temporária
- Ative o modo
- Confirme o aviso e aguarde o processo terminar
2. Conectando
Com o modo ativo, a VPS responde por SSH — mesmo sendo uma máquina Windows, o sistema de resgate é Linux.
- Baixe e abra o PuTTY (ou use o SSH do seu terminal)
- Informe o IP da VPS e conecte
- Faça login como
rootcom a senha definida no painel
3. Montando o disco do Windows
Instale o suporte a NTFS, que é o sistema de arquivos do Windows:
apt install ntfs-3g -y
Liste as partições para descobrir qual é a do sistema:
fdisk -l
Você verá as partições do disco. Monte a maior delas, que costuma ser a do Windows:
mkdir /mnt/windows
mount -t ntfs-3g /dev/vda2 /mnt/windows
Ajuste o nome do dispositivo conforme o resultado do fdisk -l.
4. Copiando os arquivos
Com o disco montado, os arquivos ficam acessíveis em /mnt/windows. Para trazê-los para o seu computador, conecte por SFTP no mesmo IP usando as credenciais do modo de resgate — o FileZilla funciona bem aqui.
Os documentos do usuário normalmente ficam em /mnt/windows/Users/Administrator.
5. Saindo do Rescue Mode
Depois de copiar tudo, desative o Rescue Mode no painel e reinicie. A VPS volta a iniciar pelo disco normal.
Se o Windows continuar sem iniciar, a saída costuma ser reinstalar o sistema pelo menu Install — agora com os arquivos já salvos.
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