Painel de jogos e área do cliente: qual é qual
Entenda a diferença entre os dois acessos da NexusHost e saiba qual usar para cada tarefa.
Equipe NexusHost
Suporte Técnico
Muita confusão no suporte nasce do mesmo ponto: a NexusHost tem dois sistemas diferentes, com logins separados. Saber qual é qual resolve boa parte das dúvidas.
Área do cliente
É o sistema comercial. Nele você:
- Vê e paga faturas
- Contrata, faz upgrade ou cancela serviços
- Abre chamados com o suporte
- Atualiza seus dados cadastrais
O login é o e-mail e a senha que você criou no momento da compra.
Painel de jogos
É onde o servidor realmente é operado. Nele você:
- Liga, desliga e reinicia o servidor
- Acompanha o console e envia comandos
- Edita arquivos, envia plugins e mods
- Cria backups e agendamentos
- Gerencia sub-usuários
O acesso fica em painel.nexushost.com.br e usa uma senha própria.
Como definir a senha do painel de jogos
Depois da criação do servidor você recebe dois e-mails: um avisando que o serviço foi ativado e outro com o link para criar a senha do painel. Abra o segundo e defina a senha.
Se o link expirar, use a opção Esqueceu sua senha? na tela de login do painel.
Resumo rápido
- Assunto de dinheiro → área do cliente
- Assunto de servidor → painel de jogos
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