Primeiro acesso ao painel do seu servidor
O e-mail que cria sua senha, o endereço correto do painel e o que fazer quando o link de ativação expira.
Equipe NexusHost
Suporte Técnico
Depois que o servidor é criado, o primeiro acesso ao painel leva menos de um minuto — desde que você abra o e-mail certo.
O e-mail de criação
Procure na sua caixa de entrada a mensagem com o título "Sua conta foi criada!" (ou "Account Created", dependendo do idioma). Ela traz o link para você definir a senha do painel de jogos.
Não encontrou? Verifique o spam e a lixeira antes de qualquer outra coisa: é onde a mensagem costuma parar.
Endereço do painel
O painel de jogos fica em painel.nexushost.com.br. Vale salvar nos favoritos: é por ele que você liga, desliga, edita arquivos e acompanha o console.
Se o link der erro
Links de definição de senha têm validade. Quando o seu expira, o caminho é simples:
- Abra o endereço do painel
- Clique em Esqueceu sua senha?
- Informe o e-mail cadastrado na compra
- Abra o novo link recebido e defina a senha
Depois de entrar
- Ative a autenticação em dois fatores nas configurações da conta
- Anote os dados de SFTP, na aba Gerenciamento, se pretende enviar arquivos
- Crie um sub-usuário para cada pessoa que for ajudar na administração, em vez de compartilhar a senha
O login do painel de jogos é diferente do login da área do cliente. São dois sistemas, cada um com sua senha.
Este artigo resolveu o seu problema?
Seu retorno ajuda a melhorar a central de ajuda.